Casino Royal Club es un sitio de apuestas en línea que abrió sus puertas por primera vez en 2011 y rápidamente se hizo famoso por tener un mal servicio al cliente y por estafar a los jugadores al no pagar las ganancias legítimas. Por ello, instamos a los jugadores a evitar jugar en este casino online.

El Casino Royal Club se fundó en 2011 y es propiedad de Danslow Management Ltd con licencia para operar en Chipre. El sitio ofrece varios juegos y recopila ofertas atractivas para los jugadores. Aunque hay pocas características atractivas, y no aprecio la calidad del servicio y el pago, las recompensas son el único punto brillante en la plataforma. Actualmente, hay varios bonos por primer depósito y otras promociones en marcha.

Falta de juegos

La biblioteca de juegos es relativamente pobre, con casi 70 títulos proporcionados por Rival Gaming. Los juegos disponibles incluyen juegos de mesa, tragaperras, vídeo póker, tragaperras interactivas (i-Slots), botes progresivos y una sección de especialidades con títulos como Jackpot Keno, Sudoku, Scratch Card Game, etc.

Las tragaperras clásicas de 3 rodillos son bastante impresionantes, pero las de 5 rodillos lo hacen mejor con temas y líneas de pago más variados. Aunque el número de juegos no es grande, el catálogo exclusivo de i-Slots de Rival Gaming sigue ofreciendo algo suficiente para atraer a los jugadores. Esta categoría incluye varias tragaperras interactivas que mejoran la experiencia de juego. Además, los jugadores también pueden ganar grandes cantidades de dinero con los títulos de 5 Jackpots, como la tragaperras Money Magic, la tragaperras Major Moolah, la tragaperras Strike Gold, la tragaperras One Million Reels y la tragaperras 5x Wins.

En cuanto a la categoría de juegos de mesa, cuenta con Blackjack, Ruleta, Baccarat, Dados y Póker. Los jugadores pueden explorar títulos populares como Aces and Faces, Deuces Wild, Jacks or Better, Blackjack Multihand, Joker Poker, Pai Gow Poker, Three Card Poker, y más. Además, no te pierdas algunos juegos de Keno, Tarjetas de Rascar, Bingo, Sudoku, etc.

Métodos de pago

El casino no tiene una gran variedad de métodos de pago, por lo que hay que tenerlo en cuenta antes de depositar en su cuenta. Los jugadores pueden ingresar fondos en sus cuentas a través de varios métodos seguros como Visa, Mastercard, ecoPayz, Bank Wire y Cryptocurrency.

Para los retiros, los métodos serán más limitados, incluyendo Bitcoin, Litecoin, o Transferencia Bancaria Directa. El límite de retiro se establece a partir de 500 dólares, y el casino dice que el tiempo de procesamiento será instantáneo.

Un consejo es que deposites una cantidad pequeña si quieres seguir divirtiéndote en la plataforma, ya que nunca puedes estar seguro de que el dinero estará siempre a salvo.

Sin licencia explícita

En cuanto a la seguridad, aparte de la afirmación de que tiene licencia en Chipre, no hay ninguna otra evidencia respecto a la seguridad en el sitio. En la categoría «Seguridad y Privacidad» en la parte inferior de la página de inicio, el casino sólo resume la información sobre la importancia de proteger la información personal identificable, la política de privacidad, la información sobre el sitio web, el sistema de publicidad, etc., sin mencionar ninguna licencia que posea.

El sitio web sólo afirma que cualquier información proporcionada se mantendrá siempre segura y comprometida por terceros. Por supuesto, tampoco sabemos qué tecnología de seguridad utiliza el casino. Por lo tanto, me gustaría reiterar que se debe entender todo sobre el casino antes de realizar una apuesta con dinero real.

Diseño y navegación

Casino Royal Club tiene un diseño clásico intercalado con un poco de modernidad. El tono de color principal es el negro y el borde añade colores dorados para crear una sensación más real, como sugiere el nombre. La navegación no es demasiado complicada y verás una lista de grandes ganadores mostrada nada más visitar la página de inicio. La información relacionada con la seguridad, la banca, los T&Cs, etc., está dispuesta en el pie de la página principal. Además del inglés, el sitio web está traducido al alemán y al francés.

Mala experiencia con el juego móvil

Aunque existe desde hace más de diez años, no aprecio los casinos móviles. Hasta ahora, no hay una aplicación dedicada, pero navegar en un dispositivo portátil con conexión a Internet sigue siendo un gran inconveniente cuando el tiempo de espera para la descarga es bastante largo, y no estoy satisfecho con esto.

Sin embargo, las características y los títulos ofrecidos principalmente por Rival Gaming siguen estando totalmente integrados en los casinos móviles de iOS o Android.

Asistencia al cliente decepcionante

Lamentablemente el servicio de atención al cliente no merece la pena, ya que me he encontrado con muchas quejas sobre el tiempo de asistencia. Esto se considera un mal escenario para los casinos en línea, y los usuarios deben ser cautelosos antes de jugar. El casino ofrece varias formas de apoyo a través de correo electrónico, teléfono (3 líneas gratuitas para los jugadores de EE.UU., Reino Unido y Francia), y el chat en vivo. No aprecio la calidad porque el tiempo de espera es bastante largo y el personal no es entusiasta.

Atractivo Bono de Bienvenida

Los recién llegados al Casino Royal Club tendrán la oportunidad de reclamar un bono de depósito real del 650% hasta 3.250 $. Algunos T&Cs que vienen con los premios incluyen:

• Depositar al menos 25$ para poder optar al premio;
• La cantidad máxima de bonificación que ofrece el casino es de 3.250 $;
• Los jugadores deben jugar hasta 4 veces el depósito + el bono para poder retirar las ganancias;
• Sólo algunos juegos están disponibles para el bono de bienvenida;
• Los jugadores deben ganar al menos 0,5 veces la cantidad de la bonificación antes de cobrar.

Además del Bono de Bienvenida, también aprecio las otras promociones que ofrece el casino, incluyendo:

• Bono de segundo depósito del 575% hasta 2.875 $: El depósito mínimo requerido es de 25$. Los jugadores obtendrán 30 veces la apuesta y un máximo de 2 veces en efectivo;
• Bono de tercer depósito del 550% hasta 2.750 $: Requiere un depósito mínimo de 25$. Los jugadores obtendrán una apuesta de 30x y un cashback máximo de 2x;
• 700% CRC Especial Tragamonedas: Los jugadores obtendrán un 700% de CRC Special Slots cada semana. El requisito de depósito mínimo es de 25$.

Además, hay muchos otros tipos de bonos que puedes descubrir en la sección de Promociones justo en la página de inicio. Especialmente los clientes VIP recibirán algunas ofertas exclusivas.